OneDun Casino privacyverklaring
Dit Privacybeleid beschrijft welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke maatregelen wij nemen om uw privacy te beschermen. Wij leggen helder uit welke informatie u aan ons verstrekt wanneer u een account aanmaakt of onze diensten gebruikt, hoe wij die gegevens verwerken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.
1. Soorten gegevens die wij verzamelen
Wij verzamelen verschillende typen informatie om uw account te beheren, betalingen te verwerken en onze diensten veilig en conform de wet aan te bieden.
Persoonsgegevens
Onder persoonsgegevens vallen naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en telefoonnummer die u bij registratie of tijdens verificatie verstrekt. Voor KYC-controles kunnen we ook een geldig identiteitsbewijs, bewijs van adres en bewijs van betaalmethode vragen.
Technische gegevens
Dit zijn gegevens die automatisch worden verzameld wanneer u onze site gebruikt, zoals IP-adres, apparaat- en browserinformatie, taalinstellingen en logbestanden. Deze gegevens helpen bij beveiliging, foutopsporing en verbetering van de gebruikservaring.
Transactie- en accountgegevens
We bewaren informatie over uw stortingen, uitbetalingen, speelhistorie en bonusactiviteit. Deze gegevens zijn nodig voor betalingsverwerking, fraude- en risicobeheer en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
2. Gebruik van informatie
Wij gebruiken uw gegevens voor accountbeheer, het verifiëren van identiteit, het afhandelen van betalingen, het voorkomen van fraude, en voor klantenservice. Daarnaast gebruiken we geanonimiseerde gegevens om onze diensten te analyseren en te verbeteren. Wij sturen geen ongevraagde promotionele communicatie zonder uw toestemming.
3. Bescherming van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen. Denk aan versleuteling tijdens overdracht, toegangslimieten voor personeel en monitoring van systemen. Hoewel wij redelijke stappen nemen om gegevens te beschermen, is geen enkele methode volledig risicovrij.
4. Cookies en trackingtechnologieën
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de site te laten functioneren, uw voorkeuren te onthouden en analyse uit te voeren. U kunt cookie-instellingen beheren via uw browser of via de cookie-instellingen op onze site. Sommige functionaliteiten werken mogelijk beperkt zodra cookies worden uitgeschakeld.
5. Delen van informatie en derde partijen
Wij delen gegevens uitsluitend met derde partijen wanneer dit noodzakelijk is voor dienstverlening, zoals betalingsverwerkers, verificatiepartners, leveranciers van spelsoftware en wettelijke instanties wanneer dat vereist is. Wij werken alleen met partijen die passende beveiliging en vertrouwelijkheid garanderen.
6. Uw privacyrechten
U heeft rechten op inzage, correctie en in bepaalde gevallen verwijdering van uw persoonsgegevens. Daarnaast kunt u bezwaar maken tegen verwerking en verzoeken om beperking. Voor verzoeken kunt u contact opnemen via het contactformulier in uw account. Wij beantwoorden verzoeken conform toepasselijke wetgeving en kunnen verzoeken weigeren als registratie of wettelijk verplichte bewaartermijnen dat vereisen.
7. Toegang, correctie en verwijdering van gegevens
U kunt uw accountgegevens bijwerken via uw profielinstellingen. Voor verzoeken die u niet zelf kunt uitvoeren, kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Verwijdering kan beperkt zijn door wettelijke bewaarplicht of lopende verificatie- en betalingsprocessen.
8. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Materiale wijzigingen publiceren wij op deze pagina en waar nodig informeren we u via uw account. Controleer dit beleid regelmatig om op de hoogte te blijven van hoe wij met uw gegevens omgaan.